Cái giá của một video nhảm: Callaway hủy hợp tác triệu đô với Good Good

Bốn ngày sau khi Good Good phát hành một video quảng cáo có cảnh một người đàn ông xô ngã một người phụ nữ xuống đất chỉ vì một gậy driver mới, Callaway chiều nay đã thông báo chấm dứt hợp tác với nhóm influencer đình đám trên YouTube này.

Đoạn quảng cáo — một nỗ lực nhái lại bộ phim “Obsession” — đã hứng chịu làn sóng chỉ trích gay gắt và nhanh chóng bị gỡ bỏ bởi cả hai công ty, vốn đã thiết lập quan hệ hợp tác từ năm 2023. Cả Callaway và Good Good đều đã đưa ra hai lượt xin lỗi, trong đó lượt xin lỗi thứ hai đến từ Giám đốc điều hành (CEO) của hai bên là Chip Brewer và Matt Kendrick. Trong lời xin lỗi vào thứ Hai, ông Brewer thừa nhận rằng “sự phê duyệt đó lẽ ra không bao giờ được xảy ra” và cho biết công ty đang tiến hành rà soát lại quy trình làm việc với Good Good cả ở bên trong lẫn bên ngoài. Trong thông báo hôm nay, có vẻ như các cuộc điều tra chỉ dẫn đến một kết quả duy nhất: Chấm dứt hợp tác giữa Callaway và Good Good “có hiệu lực ngay lập tức”.

“Trong vài ngày qua, chúng tôi đã lắng nghe và suy ngẫm sâu sắc về những tổn thương cũng như sự thất vọng mà video chúng tôi chia sẻ lại đã gây ra,” tuyên bố của Callaway viết. “Chúng tôi đã lắng nghe những cá nhân chia sẻ câu chuyện cá nhân liên quan đến bạo lực đối với phụ nữ, và câu chuyện của họ là lời nhắc nhở nhói lòng rằng vấn đề này đang ảnh hưởng đến cuộc sống của quá nhiều người. Một cách dứt khoát, bạo lực đối với phụ nữ là không thể chấp nhận được và không bao giờ được bình thường hóa, coi nhẹ hay dùng làm công cụ giải trí.

“Trong trường hợp này, quy trình kiểm duyệt nội dung của chúng tôi chưa đủ chặt chẽ. Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp khắc phục nội bộ thích hợp và củng cố mạnh mẽ quy trình phê duyệt để đảm bảo sự việc tương tự không lặp lại.”

Callaway cũng thông báo “cam kết trích 1 triệu USD để hỗ trợ các tổ chức đang hoạt động nhằm ngăn chặn bạo lực đối với phụ nữ, cung cấp nguồn lực cho những người sống sót và thúc đẩy các nỗ lực giáo dục, nâng cao nhận thức.” Chưa có tổ chức cụ thể nào được xướng tên trong thông báo hôm nay.

“Những hành động này không thể xóa bỏ tổn thương đã gây ra hay bào chữa cho vai trò của chúng tôi trong sự việc,” tuyên bố của Callaway tiếp tục. “Chúng tôi thành thật xin lỗi tới tất cả những ai bị tổn thương, thất vọng hoặc xúc phạm bởi sự cố này. … Một trong những giá trị cốt lõi của Callaway Golf là tạo ra ảnh hưởng tích cực, cả trong bộ môn golf lẫn trong cộng đồng. Chúng tôi đang tiếp tục củng cố cam kết đối với các sáng kiến này và đây sẽ là trọng tâm xuyên suốt của công ty. Chúng tôi cam kết học hỏi từ sự cố này và góp phần đảm bảo golf là nơi mọi người đều cảm thấy được tôn trọng, trân trọng và chào đón.”

Có nhiều báo cáo cho thấy phản ứng dữ dội từ dư luận đã trực tiếp giáng đòn vào doanh số hiện tại và tương lai của các bên. Các sản phẩm mang thương hiệu Good Good/Callaway, bao gồm gậy driver và bóng golf Callaway, đã bị gỡ khỏi kệ hàng tại các hệ thống bán lẻ như Dick’s Sporting Goods, Golf Galaxy và PGA Tour Superstore, cũng như trên trang web của các công ty này. Làn sóng chỉ trích cũng khiến Golf Galaxy rút tài trợ khỏi chương trình Big Break x Good Good trên Golf Channel, khiến lịch phát sóng đầu tiên bị hoãn lại ít nhất một tuần.

Dòng gậy Good Good Quantum driver xuất hiện trong video tranh cãi hiện vẫn đang được bán trên trang web của Good Good.

Cuối ngày thứ Năm, PGA Tour đã phát đi tuyên bố rằng họ “đã được thông báo về quyết định rút lui của Good Good” khỏi giải đấu ở Austin, Texas — sự kiện trước đó có sự tài trợ của Good Good và dự kiến diễn ra từ ngày 12 đến 15 tháng 11 thuộc chuỗi FedEx Cup Fall. “Chúng tôi đồng ý với quyết định của họ trong việc dành thời gian này để tập trung vào tổ chức và những công việc cần làm phía trước.”

Diễn biến sự việc vẫn đang tiếp tục và sẽ được cập nhật.

Thegolfers.com